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Organizzatori di eventi, provate a chiedere a qualsiasi allestitore o visitatore e la risposta sarà sempre la stessa.
Quello che la gente si porta a casa al termine di un evento sono le emozioni. Che sia ispirazione, entusiasmo, noia, stress o delusione, il modo in cui i partecipanti vivono un evento influenza poi la loro capacità di ricordarlo.
L’effetto è ancora più significativo se l’esperienza ha portato a nuovi incontri, cambiamenti, innovazione e crescita.
Più le persone costruiscono relazioni e fiducia, più ridono fra di loro, più prendono ispirazione e generano nuove idee, più c’è stupore e curiosità, più si avrà la certezza di aver creato un evento di successo.
Ecco alcuni consigli per lasciarvi ispirare:
- Misura la Customer Satisfaction per migliorarti ancora di più agli eventi successivi. Con che grado, i partecipanti si sono sentiti coinvolti? Hanno partecipato attivamente? Si sono formate partnership di valore? La community si è allargata? Le persone si sono sentite disorientate?
- Creare Spazi Sociali idonei: (digitali o fisici) ideali per connettersi con altre persone, scambiarsi contatti e idee, chattare o prendere appuntamenti con esperti/espositori, scoprire le ultime novità su prodotti o sul settore etc.
- Spazio ben organizzato: che sia fisico o digitale, al suo interno le persone si devono sentire orientate, sicure e assistite. Presta attenzione all’allestimento, alla disposizione e all’illuminazione.
- Coinvolgi i partecipanti non solo durante ma anche prima e dopo l’evento: usa sondaggi, quiz, giochi, contenuti sui social etc.
Il ruolo dell’organizzatore non è più quello di “semplice” fornitore di servizi, ma diventa un mediatore di emozioni a tutti gli effetti. Nel farlo, bisogna cogliere il valore dietro a piattaforme come Letzfair che, offrendo servizi come Indoor Navigation, Matchmaking, Live Chat, Gamification etc, è in grado di rendere un evento davvero memorabile!
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